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Ihre Rolle im Unternehmen

Als Fachinformatiker - IT Servicedesk (m/w/d) bei Spark Radiance sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere internen Mitarbeiter bei technischen Problemen und sorgen für eine schnelle und effiziente Lösung. Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

  • Sie kümmern sich um die Beschaffung, Betreuung, Einrichtung und Inventarisierung der Arbeitsplatzausstattung unserer Mitarbeiter sowie unserer Druckersysteme.
  • Sie dokumentieren und betreuen Supportanfragen über die IT-Hotline und unser Ticketsystem.
  • Bei der Beseitigung von IT-Störungen unterstützen Sie tatkräftig in der Fehlersuche vor Ort oder remote und stimmen sich ggf. mit nachgelagerten Instanzen ab.
  • Bei Bedarf beauftragen und koordinieren Sie externe Ressourcen und Dienstleister. 
  • Sie unterstützen bei der Einführung neuer Systeme und übernehmen die Benutzerverwaltung für unser Active Directory/Exchange. 

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Vorbildung
  • Idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk (LAN, WAN, WLAN, VPN), den aktuellen Microsoft Betriebssystemen und Office-Produkten sowie virtuellen Betriebssystemumgebungen
  • Starke Kunden- und Serviceorientierung 
  • fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
  • Auch Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind herzlich willkommen! 

Gründe, die für uns sprechen

Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie eine attraktive Vergütung in einem innovativen und wachstumsorientierten Unternehmen

Für Ihre Work-Live Balance bieten wir Ihnen

  • 30 Tage Urlaub bei einer 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
  • die Möglichkeit aus dem Homeoffice zu arbeiten
  • attraktive Zusatzleistungen wie Job Rad und Mitgliedschaften in Fitness- sowie Gesundheitsportalen

Für Ihre erfolgreiche Karriere bei uns

  • legen wir großen Wert auf einen optimalen Einstieg und bedarfsorientierte Fort- und Weiterbildungen inkl. Coaching, dadurch vertiefen Sie Ihre Expertise und bauen Ihre Entwicklungsmöglichkeiten kontinuierlich aus
  • steht Ihnen ab dem ersten Tag eine moderne Arbeitsumgebung mit neuer und innovativer technischer Ausstattung zur Verfügung

Sie finden bei uns eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, sowie ein dynamisches und herausforderndes Umfeld vor. Es erwarten Sie spannende Projekte mit Gestaltungsfreiheit, kurzen Entscheidungswegen und Teamgeist.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Jennifer Rieger, Tel. +49 170 6684985